Service
Ouverture d’une porte claquée
Service d’ouverture de porte
Enfermé dehors ? Notre service d’ouverture de porte claquée, rapide et sécurisé !
Oups, la porte claquée et les clés à l’intérieur, ça vous est déjà arrivé ? Voilà que vous vous retrouvez dehors, à chercher une solution. Vous avez peut-être pensé à utiliser une radio, ou pourquoi pas à tenter l’escalade du balcon du voisin pour passer par la fenêtre. Mais plutôt que de risquer quoi que ce soit, pourquoi ne pas faire appel à nos services ?
Nos serruriers interviennent rapidement et ouvrent votre porte sans casse, pour que vous puissiez rentrer chez vous en toute sécurité. C’est simple, rapide et efficace. En plus, saviez-vous que nos interventions peuvent être couvertes par votre assurance habitation ?
Comment nous procédons
Ce qu’il faut savoir dans un premier temps, est qu’une intervention d’une porte claqué prend environ 10 à 30 minutes en fonction de la situation.
– Dès que vous nous contactez, un serrurier vous rappelle sous 20 minutes pour confirmer les détails et planifier son arrivée.
– À son arrivée, il évalue la situation : type de porte, état de la serrure, présence de la clé à l’intérieur. Il vous propose ensuite un devis clair, adapté à la situation, avant de commencer l’intervention.
– Notre serrurier utilise du matériel spécialisé pour ouvrir la porte rapidement et proprement. Une fois ouvert, il vérifie le bon fonctionnement de la serrure et vous donne quelques conseils pratiques pour éviter de vous retrouver dans la même situation.
– Vous recevrez votre facture par mail sous 48 h. Nos serruriers agréés facilitent vos démarches avec votre assurance, bien que le remplacement de la serrure ne soit pas toujours couvert.
Ce qu'il faut faire dans cette situation
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Restez calme et évaluez la situation :
- Vérifiez si vous avez un autre moyen d’accéder à votre domicile ou local (ex. : autre porte, fenêtre ouverte).
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Contactez nos serruriers agréés :
- Que vous soyez particulier ou professionnel, il est préférable de faire appel à un de nos serruriers compétent et agréé pour éviter tout dommage supplémentaire.
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Fournir les détails :
- Communiquez clairement les détails de la situation : type de porte, si la clé est de l’autre côté, ou si vous avez des informations spécifiques sur la serrure.
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Prendre en compte l’assurance :
- Que vous soyez particulier ou professionnel, sachez que l’intervention peut parfois être prise en charge par votre assurance habitation ou professionnelle.
- Demandez un document pour la prise en charge (facture avec les détails de l’intervention).
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Sécuriser votre entrée :
- Une fois la porte ouverte, vérifiez que la serrure fonctionne correctement. Si nécessaire, demandez à votre serrurier des conseils pour éviter de futures mésaventures.
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Évitez les tentatives non professionnelles :
- Ne tentez pas de forcer la porte ou d’utiliser des outils non appropriés. Cela pourrait non seulement endommager la porte, mais aussi annuler les garanties de votre assurance.
Notre équipe à votre écoute
Les étapes pour une intervention rapide
Nous appeler
Que ce soit par téléphone ou en ligne, vous nous communiquez votre besoin en dépannage.
Nous intervenons
Un de nos experts se déplace à votre domicile pour examiner le problème et établir gratuitement un devis détaillé.
Fin d'intervention
Une fois le problème identifié et résolu, le montant n’est prélevé qu’après la fin de l’intervention.